我们要做受尊重的企业
中国改革开放三十,使中国一跃成为世界第二大经济体,也让我们这些中小企业有了成长的肥沃的土地,也让我们这些原本简单生活一身的兵团的子弟,经过努力打拼有了开办企业创业的机会。不得不让我们回归认识自己该如何持续的成长,感恩我们的祖国,回报我们社会。在这个市场竞争时代,我们更应该认识自己,如何努力成为受尊重的企业。银穗企业要想成为受尊敬的企业我们必须努力做到以下几点:
第一:必须拥有受人尊敬的管理团队和优秀品德的员工。只有如此,才能定位出最合适企业发展的出路,企业的业绩才能有所保障。不赚钱的企业绝对不会受人尊敬,银穗绝不把赚钱作为唯一目的,不做唯利是图的企业。我们认为受人尊敬的企业必须是一个拥有永续盈利能力的组织。利润是企业能够承担社会责任的前提,我们始终认为企业首要的社会责任应当是建立在法律、经济秩序和商业伦理道德基础上的持续盈利能力,我们认为这是企业所有责任中最根本的责任。我们相信在一个好的市场经济环境中,一个商人或者社会经济组织企业,当他们追逐企业利益的时候,积累了企业财富会逐渐变为社会财富,更有可能促进整个社会的整体福利。最近冯仑博文写的一样:“富人的财富早晚是大家的,不必仇富”。
第二:“将欲取之,必先予之”。企业若想受到尊敬,就要学会如何去尊重比别人,主动承担自己的责任。在企业内部,它能为员工提供相应的工资待遇和满意的工作环境,并为他们创造良好的发展平台与机遇;员工的工作热情和创造力对企业创造价值的能力至关重要,如果没有为员工支付合理的市场工资,不能使员工在工资待遇和工作环境感到满意,也不能说是好的企业。一个最受尊重的企业,一定是在劳动力市场上最受尊敬的企业,是能够让员工感到自豪的企业;我们银穗建立了企业文化,形成了银穗的特色,我们企业文化是以创造价值为导向,以客户为导向,企业是为客户存在,而不是为员工自己存在,不能够为客户创造价值的企业文化是失败的企业文化,挑剔的客户永远是我们最好的老师。因此我们提出了“用心服务,为客户创造价值”。
第三:敢于担当承担责任:我们企业外部环境,它不仅能为客户提供高质量的技术和服务,还负有对社会的责任。从某种意义上讲,企业主动地承担内部以及外部责任,也就是对内部的员工、外部的客户、利益相关者、环境以及社会的一种尊重。而对员工、资源、环境以及利益相关者不负责任的企业,即便每天都在捐款,也不会受到尊敬。所以,受人尊敬的企业追求的不是单纯的企业收益,而是促进社会总体价值的提升。也就更进一步说,我们要承担改善中小企业的经营管理、推动社会进步的责任。阿里巴巴创始人马云创办的全球最大的B2B电子商务平台,第三方支付平台。2011年度淘宝交易额1000亿,
第四:快乐的竞争:在竞争的市场上,我们所处的市场环境不佳,财务服务行业门槛低,市场无序的竞争给整个行业,给社会产生了恶劣的影响。我们必须坚持以高标准、高起点的优质服务,来要求我们自己,倡导品牌发展道路,独树一帜引领新疆财务咨询服务行业的发展。在市场竞争中我们永远把对手当做朋友,不贬低、不诽谤、不做伤害对方的事,永远不低估竞争对手,快乐的竞争。我们企业为客户创造的价值决定服务的价格,银穗的资源和人才要素的社会成本决定我们企业的劳动力成本,所以提高员工素质成为企业是否创造价值和社会财富的重要的度量,竞争让银穗越发变得成熟和稳健。正如元代高明在《琵琶记》中所诉说的“寒窗苦读十二载 素琴轻弹三两声”。得到较高的服务价格是我们的目标,不赚钱的企业不能成为受尊重的企业,盈利能力的提高是我们企业的追求,给员工和社会给出更高的回报是我们的责任。
第五:创新是发展的前提。企业的创新包括产品创新、生产技术工艺的创新,管理模式的创新等,我们要做的是服务的创新,所有的创新关键都是为客户创造价值。在今天已是全球化的经济时代,商业模式的创新又变得更为重要,所有优秀的企业一定要从以企业自身为中心的管理运营模式转向以客户为中心的运营管理模式。要从仅仅是提供产品和服务转向提供系统的解决方案,要从一个的全能的公司转向为网络化专业化的公司。要做到这些最重要的是,深入地了解客户,理解客户、明白最需要什么,企业必须学会与更多的合作伙伴分享价值还包括员工,如果不能够分享价值就不可能创造价值。最受尊敬的企业必须是行业的领跑者,我们必须能够创造出,改变企业管理落后的局面、改变企业财务混乱状况的局面,输出引领企业发展的技术和管理模式,在行业中能够发挥榜样的作用,努力创新财务服务模式,用我们的专业成就更多的企业的未来。
第六:诚实守信维护市场次序:如今市场经济是契约经济,所有经济活动都是在契约中生存发展。无论在产品市场上还在要素市场上,交易都是通过合约、合同而完成的,如果企业不履行合约、不讲信誉,能赖帐就赖帐,等于违反创造价值的基本原则,不可能是受尊敬的企业,违反合同而获得的盈利与偷盗没有差异。我们企业经营了十二年始终把道子摆中间,也就是讲规则、讲诚信、讲道义。我们看重诚实守信这个大牌,连续六年被工商部门任命为“守合同重信用企业”,当产生利益冲突时我们维护的是道,放弃的是利。很多中国企业商业伦理的缺失,已经成为中国企业的软肋,这是中国企业从生存到发展、从受人歧视到受人尊敬,成长过程中的一道深深的一道坎。
银穗正走向十三个春秋,我们在坚持着做一件简单而又不简单的事情。我们没有想到把企业做的多么大,只是用毕生的精力去完成未尽的目标,因为有信仰才会有了道德操守,一个企业的地位是来自别人心中,而不是自己给自己的定位。我们银穗人最幸福的事情就是无止境的学习、追求、创新和奋斗!