Page 37 - 银穗财税2019年第一期
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036 银 穗 财 税 集 团
引领企业发展。 协同作战下,达到 1 加 1 大于 2 的效果。在
4、包容竞争对手。从世界上品牌竞争来, 最短的时间内建成有效的完善的服务管理体系
同一市场总会有两批马赛跑,一个是领跑者, 来支撑公司的发展。在客户导向的服务理念引
一个是努力跟跑着,相对来讲要保持距离还是 领下,高效的服务管理体系包括服务流程、服
有相当大的难度。让更多的客户知道我们我们 务标准、服务考核、服务培训和价值管理等。
就是最早、最好的第一,让人们的这种思维惯 总之,正确的世界观、价值观、方法论。
性永久,不改变。银穗人永远不低估对手,永 是引导企业发展壮大的必要条件,差异化的服
远把对手当做朋友合作伙伴。 务和产品必将取胜于对手,成为业内不可缺的
5、高效服务体系。同质化现象是伴随服 载体和文化符号,我们银穗必将成为新疆财务
务行业竞争而存在的,永远推动行业的发展和 服务第一品牌,企业价值最大化定将成为必然,
进步。因而对于我们银穗财务服务来讲,加速 相信大家的坚持和努力,共同的梦想一定会
创新,提升质量和档次,形成并保持差异性竞 实现!
争优势,是战胜竞争对手的利器,也是削弱和
降低同质化影响的唯一出路。银穗财务服务组 2010 年 11 月 19 日
织的优化,各种服务职能相互作用、相互推动、