Page 87 - 银穗财税2019年第一期
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086 银 穗 财 税 集 团
们的竞争优势。要
有心用心，状态在
灵魂里，在潜意识
里。为客户多做一
点滴，也许就是客
户的感动。我们提
出银穗的服务力真
谛是 ：1、持续为
客户提供有价值的
能力 2、持续为客
户解决问题的能力
3、持续满足客户
需求的能力 4、持
续创新适应市场变
化的能力。未来银穗的价值就是我们服务力的 效考核办法，1、客户第一为服务导向 2、团
能力，这是我们未来不被社会淘汰的法宝。一 队合作协同 3、拥抱变化敢于创新 4、热心激
个人存在世界的价值大小，就是取决您服务的 情工作 5、诚信守信，忠诚正直，敢于担当 6、
人数和服务品质，每一个员工都是创造价值的 工作敬业，全心投入。
主体，让员工的付出得到客户的认可，在银穗 在这个万物在变得社会环境里，我们将会
得到的赞赏和尊重。 面对颠覆的的变革，也许不是行业内的，而是
所以愿景和价值观是企业非常重要的内容， 跨界的颠覆和洗牌。这就必然是躺着也会中枪。
我们要非常明白想清楚，然后把你的愿景、价 银穗要建立新的系统、机制，来推动员工行为
值观清楚地传递给我们的管理团队，让我们的 的改变。比如你的绩效考核怎样设置，你的管
管理团队再清楚地传递给你的员工。 理制度方面怎样体现企业是鼓励创新的，银穗
企业文化就是服务的文化，也是银穗员工之间
第四，把企业的文化变成银穗内 学习、团结、和谐。在竞争非常激烈的环境下，
部管理。 我们的企业要想在这个环境里生存是需要很大
的勇气和智慧的，需要不断创新以求突破。只
建立一个鼓励创新的银穗文化。努力愿景 有拥有超凡远见的思维，才能创建一家具有极
具体落实到企业内部的管理，变成组织现实， 高创新能力的企业。这样的团队有着强烈的动
让组织随着愿景而改变。建立文化为主导的绩 机，会专注于建立一支能够一起打拼和具有创
