Page 14 - 银穗财税2019年第一期
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外，我们的企业就走到 1000 米之外。愿“吸 我们要非常明白想清楚，然后把你的愿景、价
行业精华，塑百年银穗”美好愿景都在银穗每 值观清楚地传递给我们的管理团队，让我们的
一个人心里。 管理团队再清楚地传递给你的员工。
第三，坚守核心价值观是银穗的 第四，把企业的文化变成银穗内
血肉。 部管理。
“用心服务，为客户创造价值”是银穗的 建立一个鼓励创新的银穗文化。努力愿景
核心价值观。让我们相信在银穗可以实现业 具体落实到企业内部的管理，变成组织现实，
务能力的提升，收入财富的增长。相信只有 让组织随着愿景而改变。建立文化为主导的绩
通过自己的努力，认知自己价值观，什么样 效考核办法，1、客户第一为服务导向 2、团
的事情能做，什么样的事情不能做，哪些事 队合作协同 3、拥抱变化敢于创新 4、热心激
情对今后企业的发展有用，哪些事情做了以 情工作 5、诚信守信，忠诚正直，敢于担当 6、
后虽然可以得到短期利益，但是长期来说对 工作敬业，全心投入。
企业发展没有好处。银穗的竞争优势在哪里， 在这个万物在变得社会环境里，我们将会
竞争优势在银穗人的心里，客户需要的，别 面对颠覆的的变革，也许不是行业内的，而是
人想不到，或不愿做的，或做不好，而我们 跨界的颠覆和洗牌。这就必然是躺着也会中枪。
想到做到而且做得更有特色，这就是我们的 银穗要建立新的系统、机制，来推动员工行为
难得可贵，这就是我们的竞争优势。要有心 的改变。比如你的绩效考核怎样设置，你的管
用心，状态在灵魂里，在潜意识里。为客户 理制度方面怎样体现企业是鼓励创新的，银穗
多做一点滴，也许就是客户的感动。我们提 企业文化就是服务的文化，也是银穗员工之间
出银穗的服务力真谛是 ：1、持续为客户提供 学习、团结、和谐。在竞争非常激烈的环境下，
有价值的能力 2、持续为客户解决问题的能力 我们的企业要想在这个环境里生存是需要很大
3、持续满足客户需求的能力 4、持续创新适 的勇气和智慧的，需要不断创新以求突破。只
应市场变化的能力。未来银穗的价值就是我 有拥有超凡远见的思维，才能创建一家具有极
们服务力的能力，这是我们未来不被社会淘 高创新能力的企业。这样的团队有着强烈的动
汰的法宝。一个人存在世界的价值大小，就 机，会专注于建立一支能够一起打拼和具有创
是取决您服务的人数和服务品质，每一个员 新能力的团队，并为了达成目标做出卓越的努
工都是创造价值的主体，让员工的付出得到 力。需要建立一家持续创新的企业，建立组织
客户的认可，在银穗得到的赞赏和尊重。 行为的驱动力，最终通过不断的创新达到想达
所以愿景和价值观是企业非常重要的内容， 到的愿景，从而实现企业的基业长青。
